Ненавязчивый сервис такси "Форсаж" : зеленоградский форум


Ирина 29.11.2006 18:43:08	Ненавязчивый сервис такси "Форсаж"
	21 ноября вечером для транспортировки своих родителей домой решила вызвать такси. Для людей, которые редко пользуются услугами такси, так как имеют свой транспорт, решила воспользоваться первым попавшимся телефоном из газеты. Первым попавшимся оказался телефон такси "Форсаж". После обещания девушки-оператора, что такси будет через 20 минут начали собираться, так как мой папа инвалид и ему идти до лифта и бороться с лестницами на 1-ом этаже, для того, чтобы выйти на улицу ну не меньше 20 минут. Заметьте, мы решили не шокировать водителя такси своим долгим выходом и не стали ждать положенного звонка от оператора о том, что такси приехало, а вышли на улицу и терпеливо (как и положено гражданам бывшего Советского Союза) ждать. Я оставила родителей на улице (благо было тепло для ноября) и побежала к телефону радостно сообщить оператору о том, что мы уже ждем авто. Через положенные 20 минут звонка не последовало, не прозвенел он и через 30 минут. Ну, думаю, наверное, таксист приехал, увидел своих пассажиров и сообщил оператору. Выглядываю в окно, пассажиры на улице, таксиста нет. Звоню оператору, который мне сообщает, что такси буквально "за углом". Но, видимо, таксисту очень понравилось стоять "за углом" и наблюдать за пассажирами, которые так терпеливо ждали. В общем "за углом" он стоял примерно около часа. Я все-таки еще не совсем потеряв самообладания сказала оператору, что необходимо предупреждать своих клиентов о реальном времени прибытия такси, оператор что-то невнятное пробурчала мне в ответ. И вот он долгожданный момент приезда такси. Таксист машину подал на середину дороги (мне всегда казалось, что они должны машину подавать к тротуару). Папа мой начал движение по направлению к такси и не смог справиться со злополучным бардюром, упал. Каким образом мама его пыталась поднять с земли я не видела, но когда я выбежала на улицу, он сидел на тротуаре, а рядом стояла растерянная мама. Может быть вам это покажется смешным, но не таксиста не его машины рядом не было (видимо он опять уехал "за любимый угол"). Мне показалось, что у меня произошло некоторое помешательство и я спросила, а где же, собственно, такси. На что мама мне сказала, что не простояв и 3 минут, таксист сообщил, что мой папа пьяный и весь грязный и он не может сажать его в свой "Линкольн" , так как ему салон отмывать не охота. Мое самообладание, наконец-то, меня покинуло и с мобильного телефона я позвонила оператору. Свою пламенную речь я передавать вам не буду, думаю, что вы догадываетесь о чем она была и насколько красноречива. В такси "Форсаж" я больше никогда не обращусь, не обратятся туда и мои знакомые. Как можно расценить такое отношение к клиенту, да и вообще где же оно человеческое отношение к людям? >> Перенес в отзывы об организациях
Вита 24.12.2006 23:57:53	Ненавязчивый сервис такси "Форсаж"
	То же самое, о том же такси. Вызвала машину,сказав оператору, что нужна она не раньше и не позже, чем через 20 минут. Время у меня было расписано по минутам и я должна была успеть доделать свои дела. Четко назвала свой адрес. Буквально через 5 минут диспетчер мне перезванивает и говорит, что машина на месте, на что я отвечаю, что 20 минут еще не прошло. Она мне начинает вдалбливать, что прошло 10, на что я ей естественно отвечаю, что 10 это не 20, и за простой машины я платить не собираюсь, т.к четко передала ей до всего этого свои пожелания. Хорошо, выхожу на улицу через четко опять же указанный отрезок времени - машины нет. Звоню с мобильного, узнать где машина, на что мне мило так отвечают "ой, извините, водитель перепутал адрес, подождите, он минут через 5-7 подъедет", на что я ей и водителю так же мило советую проследовать в одно место. Обычно я так не выражаюсь, но из за того, что я могу не успеть на важную встречу и из за их неорганезованности, я не сдержалась. Короче, встреча была провалена, а я заболела, пока по холоду ходила выясняла где машина и ловила частника. Люди, старайтесь избегать пользоваться услугами данного такси.
Спортсмен 29.04.2007 12:35:01	Ненавязчивый сервис такси "Форсаж"
	В форсаже работаю одни ..., не раз я мёрз по их вине на улице!
Настя 31.05.2008 13:14:13	Ненавязчивый сервис такси "Форсаж"
	Да это можно сказать не только про Форсаж,когда я вызываю такси или вообще звоню по телефону,я стараюсь как можно вежливее общаться с людьми по ту сторону провода.А когда разговариваю с диспетчером такси,то мне просто все закипает,может от не хватки времени,а может от воспитания,они частно бросают трубки,резко отвечают,и много обещают,а зачастую вообще отвечают "машин нет",и бросают трубку....я от такого сервиса фигею.А если ловить попутку,то это для девушки очень опасно....вот и думаешь как добраться до места в назначенный час.
Наталья 04.06.2008 15:48:42	Ненавязчивый сервис такси "Форсаж"
	Привет, всем пострадавшим! Сама зачастую была в ситуациях - холод не голод в могилу не загонет)))... Такси пользуюсь постоянно, перепробовала всё в Зеленограде....(я про службы такси)... Так вот, советую Экстрим. Да, не скрою, порой и у них бывают заморочки с поиском адреса, но если уж они пообещали, что подадут авто через 10-15 минут, то так и есть, а если случилось недоразумение - уже стоя на улице - с мобильника нибираешь их, диспетчер , не кладя трубку, набирает водителя и тут же Вас информирует, что через пару минут авто подъедет к вашему подъезду... И еще совет - чем ласковее Вы с диспетчером - тем быстрее авто приезжает именно к ВАМ.... Тоже на личном опыте убедилась....)))
Наталья 04.06.2008 15:50:22	Ненавязчивый сервис такси "Форсаж"
	Совсем забыла Вам указать номер Экстрима 233-50-60
Елена 06.06.2008 13:21:43	Ненавязчивый сервис такси "Форсаж"
	Не буду чернить какую либо фирму конкретно, но что было, то было.......Муж вызывает такси с вечера на 8.20 утра. Мы, как примерные и воспитанные граждане стоим у двери на выход в 8.15. Звонка от оператора нет. Ну, думаем, зачем ей звонить если такси с вечера заказано. Но.....муж позвонил. Добродушная оператор сказала, что машина подъезжает к дому. Мы вышли. 8.20.....8.25......8.30 - машины нет. К слову сказать, нам надо ребенка в садик отвезти, надо чтобы машина подождала нас у садика и потом отвезла в 14 мкрн. к 8.55. 8.35 я с мобильника звоню оператору: "Тут пробочка, подождите 3 минутки, он уже подъезжает". Где во дворе образовалась пробка аж на 15 минут, для нас осталось тайной. Вобщем мы решили, что таксист был на пути к нам, а тут халтурка подвернулась в виде поднятой руки. МАШИНА ПРИЕХАЛА В 8.45. 25 минут мы с ребенком стояли на пронизывающем холоде и ветре. Сев в машину я не выдержала, сказала про халтурку, и про то что, ему все-равно заплатят за поездку, а нам никто не оплатит прогул на работе (если мы опаздаем на служебный транспорт), на что мне водитель ответил: "В Москве такси и пицца никогда вовремя не приезжает". ОООоооо!!!!!!!! Я бы еще согласилась, если я только что заказала машину и сейчас требую немедленного реагирования, а то заказ был ВЧЕРА на СЕГОДНЯ!!!!! Муж сказал, что полную стоимость "услуги" оплачивать не собирается. Опаздание, замерзший ребенок, еще и прирекания со стороны водителя вместо извинений. Справедливость восторжествовала!!!!! Мы кое-как успели на место, но вот "услуга" нам оказалась бесплатно!!! Свои права надо отстаивать. Ура!
"Jewellery" 07.03.2011 01:26:10	Ненавязчивый сервис такси "Форсаж"
	Это просто ужас, что за отношение и грубость, если Вас не послали при вызове такси, поверьте это потом сделает водитель. Раньше это было достойное такси, где работали отлажено и вежливо,щас это балаганная организация, а операторам вообще посоветую идти редиской на рынок торговать.
Евген 21.08.2011 17:02:59	Ненавязчивый сервис такси "Форсаж"
	Помоему здесь собралось сборище нытиков и любителей поболтать не очем. Я этим такси ползуюсь уже не первый год и меня все устраивает. Покрайней мере в "Форсаже" меня ни разу не обокрали, что не могу сказать о "Вояже". Ихний водитель засунул мне руку в карман когда я слегка выпимший задремал по дороге домой или в "Зеленоградском" такси меня водитель послал открытым текстом на х.й за то что я откозался бегать в поисках размена крупной купюры (1000 руб.) чтоб без здачи оплатить за проезд. Так что я считаю что во всех такси хватает "КОСЯКОВ" и перимывать кости как старые бабки кокомуто одному такси просто нет смысла !
Константин 29.08.2011 12:05:48	Ненавязчивый сервис такси "Форсаж"
	Отзыв: Вчера воспользовались вашей замечательной службой "такси", отправляли родственников домой после праздничного мероприятия. Заказ приняла очень вежливая девушка, сразу сориентировала по ценам, сказала сколько примерно будет стоить поездка... Машину подали на 15 минут раньше, чем заказывали, гости наши к этому времени собраться не успели, оператор по телефону сразу же успокоила, что мы можем выйти к тому времени, к которому заказывали, это никак не повлияет на стоимость. Водитель молодой парень, безропотно ждал 15 минут, довез очень быстро короткими путями, чувствовалось что нет корыстной тяги высосать как можно больше денег (многие специально тянут время, как мы знаем), в итоге взял даже меньше, чем нам подсчитывал оператор при приеме заказа. В общем были очень приятно удивлены!!! Сразу видно, что данная фирма ориентируется на имидж, положительный отзыв клиента и хорошую рекомендацию, а не на выкачивание денег! Спасибо большое, телефон обязательно запишем и вызовем вас снова!!! :)